“Je li plaća dobra? Možemo li raditi od kuće? Je li radna kultura podržavajuća i zdrava?” Ovo su tri glavna pitanja koja mnogi od nas postavljaju kada razmatramo ponudu za posao.
Danas većina radnika traži više od same plaće. Zanimaju ih tvrtke koje prioritet daju njihovom rastu i dobrobiti, koje nude zdravu ravnotežu između privatnog i poslovnog života te omogućuju rad na daljinu, posebno za one koji moraju balansirati posao i brigu o djeci.
Istraživanja su pokazala da priznavanje rada zaposlenika dovodi do veće produktivnosti i zadržavanja radnika. Prema studiji koju je provela Incentive Research Foundation, 84 posto zaposlenika osjeća se motiviranije kada im se prizna trud.
Druga studija otkrila je da je rad na daljinu opcija koju mnogi zaposlenici smatraju vrlo važnom. Prema istraživanju Sveučilišta u Chicagu i Stanforda, rad na daljinu vrijedi povećanja plaće od 8 posto za zaposlenike.
Teleperformance, svjetski lider u outsourcingu korisničke podrške, posljednjih je godina u fokusu posebno zbog ove tri prednosti: podržavajuće radne okoline, dobrih plaća i mogućnosti rada na daljinu. Nedavno je tvrtka započela poslovanje u Zagrebu, Hrvatskoj, a povratne informacije su pozitivne.
“Najviše me motivira priznavanje truda i rada, uz mjesečne bonuse i nagrade. Osim toga, razni događaji nam omogućuju da se međusobno upoznamo i družimo, dodatno jačajući osjećaj zajedništva,” kaže Katarina Tomašković, predstavnica za zapošljavanje u Teleperformance Hrvatska.
Tvrtke koje nude prilike za rast i napredovanje, programe obuke i dobre plaće jačaju kulturu priznanja, što obično rezultira angažiranijom radnom snagom. Usred pandemije COVID-19, mnoge su tvrtke prešle na rad na daljinu, a mnogi su zaposlenici tada prihvatili tu opciju. Danas, ne nude sve tvrtke ovu vrstu fleksibilnosti, dok mnogi zaposlenici i dalje daju prednost takvoj opciji. Teleperformance Hrvatska dobar je primjer kako konkurentne plaće i omogućavanje rada od kuće mogu činiti razliku.
U nastavku možete pročitati više o glavnim prednostima rada u tvrtkama poput Teleperformancea, na temelju povratnih informacija zaposlenika:
Konkurentna plaća i nagrade
U današnjem brzo promjenjivom tržištu rada, plaća nije jedini faktor za zadržavanje vrhunskih talenata, ali svakako je vrlo važan. Teleperformance Hrvatska je među tvrtkama koje nude konkurentan raspon plaća od 700 do preko 2.000 eura, ovisno o ulozi i radnom iskustvu.
Podržavajuća radna okolina
Često se događa da zaposlenici spominju podržavajuće okruženje. Nema sumnje da to vide kao ključnu prednost jer izravno utječe na njihovu ukupnu dobrobit. “Teleperformance Hrvatska promiče podržavajuću radnu okolinu kroz razne programe obuke i program ‘Jump’, koji omogućuje brzo napredovanje predanim zaposlenicima. Supervizori i voditelji projekata aktivno prepoznaju izvanredne govornike i motivirane članove tima,” objašnjava Katarina.
Rad na daljinu
Teleperformance Hrvatska prilagodio se trendu omogućavanja rada od kuće. Zaposlenici imaju fleksibilnost rada od kuće pet dana u tjednu.
Međunarodna suradnja
Kako kaže Katarina, rad u Teleperformance Hrvatska pružio joj je priliku za rad s kolegama iz različitih kultura i sredina. Takva dinamika pomaže zaposlenicima razviti više vještina, postati produktivniji i postići više u svojim ulogama.
“Najvrednije iskustvo u Teleperformance bila je prilika za rad u timu unutar multinacionalnog okruženja,” dodaje Katarina.
Kako se pridružiti Teleperformanceu?
Teleperformance, koji središte ima u Zagrebu, Hrvatskoj, zapošljava ljude koji imaju znanje njemačkog jezika na B2 razini ili višoj. Osim njemačkog jezika, važno je da kandidati ispunjavaju sljedeće kriterije:
• Vještine poput komunikacije, timskog rada i rješavanja problema.
• Radna etika kao što su pouzdanost, odgovornost i pozitivan stav na poslu.
• Sposobnost brzog učenja i prilagođavanja novim promjenama.
Želite se pridružiti Teleperformance Hrvatska? Prijavite se ovdje
FOTO: PROMO